犹豫期也叫冷静期,是投保人可以无条件要求退保的黄金时间。简单来说,犹豫期给了消费者反悔的机会,它的作用相当于电商提供的“支持X天无理由退款”。
犹豫期一般有10天、15天(银行渠道销售的保险产品),也有30天。具体多少天,保险合同白纸黑字都会写清楚。
一般一年期以上的保险产品才有犹豫期,像保险期限为一天、一周、一个月、甚至一年的短期保险产品,一般没有犹豫期。
犹豫期是为了保障投保人权益而设置的,就像等待期是为保护保险公司权益而设置的一样。银保监会之所以要求各大保险公司在开发保险产品时设置犹豫期,主要是因为存在以下可能性:
1、消费者一时冲动购买保险。
2、消费者在保险销售从业人员的夸大、甚至欺骗下购买保险。
3、经过比对,消费者想选择性价比更高的产品。
保费损失最小!一般情况下,消费者在犹豫期退保不会发生任何损失,除了扣除微不足道的工本费(通常为10元),保费全额退还。
还有一种情况,如果承保前,投保人通过保险公司体检,可能还需要扣除体检费用。
一般情况下,保险犹豫期的起算时间就是在投保者签收保险合同回执后开始的。
温馨提示:如果犹豫期最后一天为法定节假日(包含周末),绝大多数公司可顺延至节假日后的第一个工作日。当然,具体情况需要咨询保险公司进行确认。
1、及时通知保险公司。消费者需要第一时间通知保险公司,过了犹豫期再退保,损失大。
2、书面申请。消费者必须以书面的形式向保险公司申请,电话申请或者口头申请等都是无效的。
3、领取并如实填写保险合同解除申请书,提交退保申请;
4、携带相关退保资料前往保险公司柜台办理退保;
5、按照工作人员的提示填写相关资料完成办理。
1、保险合同解除申请书;
2、投保人身份证件;
3、以投保人为户名的个人银行卡/银行账户存折复印件;
4、保险合同(仅退附加险时或者为电子保单则无需提供);
5、首期保险费发票。
一般3到5个工作日到账。
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